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【徹底解説】ahamo完全ガイド 特徴・料金プラン・メリット・デメリット・評判

ベンテク
ベンテク
ahamoって最近よく聞くけど、何かわからない!

オンライン完結ってどういうことなの?

 

あなたのそんな疑問にお答えします!

 

『ahamo』とは、ドコモのオンライン専用プランです。

 

2021年3月26日から開始された低価格がウリのサービスです。

 

月額2,970円で20GBの通信が可能な格安プランで、基本的にオンライのみの受付となっています。

 

100GBまで使える『ahamo大盛り』プランもスタートしましたが、いくつかの注意点もありますので、わかりやすくご説明しましょう。

 

この記事では、『ahamo』のメリット・デメリットと合わせて、特徴や評判についても解説していきます!

ahamoが気になっていて、プラン変更や乗り換えを検討しているなら、ぜひ、最後まで読んでくださいね。

あなたに合ったプランかどうか見極められると思います!

【ahamo大盛り】100GB使えるプランが登場!

2022年7月から100GB使える大容量プランが登場しました!

これまでのahamoでは、20GBのプランしかなかったので、たくさん使いたい!という方には、待望のプランですね♪

 

《ahamo大盛り》

20GBプラン⇒2,970円

大盛り(80GBオプション)プラン⇒1,980円

5分通話かけ放題⇒0円

月額料金⇒4,950円

 

今までの20GBプランにオプションで、80GBをプラスすると100GBのahamo大盛りになるってイメージしてもらうと、分かりやすいかもしれませんね。

 

ドコモの無制限プラン『5Gギガホプレミア』は、月額7,315円ですので、もしあなたが「100GBで足りるよ!」というのであれば、ahamoの方が断然お得だと思います!

ドコモが展開する新料金プラン『ahamo』!

 

ahamoは、2021年3月26日から提供が開始された、ドコモの格安プランです。

ahamoは、オンライン専用受付のプランで、20GBという大容量にも関わらず、通常プランよりも格安で使用できます。

ドコモの『5Gギガライトプラン』は、1GBまでで月額3,465円ですが、ahamoは20倍のGBを使えるうえに、月額で約500円もお得なんです!

これは、かなりお得ですよね!!

ではさっそく、ahamoの特徴について、詳しくを説明しましょう。

《ahamo》と《ドコモ5Gギガホプレミア》を比較

ahamoと5Gギガホプレミアは、色々な違いがありますので、重要な点についてわかりやすく解説していきますね。

ahamoは格安SIM並の安さ!

 

ahamoは月額2,970円という安さが最大のウリですね!

ドコモの5Gギガホプレミアは月額7,315円ですので、ahamoの安さは一目瞭然!

 

ただし、ahamoはデータ無制限ではありませんので、注意が必要です。

 

また、『みんなドコモ割』や『ドコモ光セット割』などの割引サービスを利用することができませんので、これらの割引サービスを使用している人にとっては、不向きかもしれませんね。

 

また、ahamoは、5分以内の国内通話なら何度かけても無料です!

 

家族通話無料サービスはありませんが、電話は『ママ!ポテチ買ってきて!』と言うときだけという人には、ピッタリだと思います!

 

ahamoはオンラインでの手続きが基本ですので、窓口での問い合わせ対応は、かなり簡略化されていますので、ずっと部屋でポテチを食べながら、オンラインで手続きをしたい人に特にオススメします♪

 

なお、ahamoは法人での契約ができない他、18歳以上の成人で個人の契約のみとなりますので、注意してくださいね!

いくつかの注意点はありますが、月額料金を安くしたい!問雨人にはとてもオススメだと思います。

キャリアメールのアドレスを『持ち運びオプション』で使える!

 

ガラケーを使っている親や友人などとの連絡や、サイトの会員登録などでキャリアメールが必要だという人も多いのではないでしょうか?

 

そんな人にとって『持ち運びオプション』はとても便利ですよ!

 

月額330円を支払うだけで、キャリア解約後もそのまま使い続けることができます。

キャリアは、ドコモ・au・ソフトバンク・Yモバイル。

どんどん便利なサービスが開始されているので、ユーザーにとっては、ますます便利に使うことができますね。

ahamoを利用する7つのメリット

メリットを7つご紹介します!

乗り換えを検討している人は、是非参考にしてくださいね!

《メリット1》ahamoはオンライン受付可能な低価格プラン

 

ahamoの最大のメリットは『オンラインで申し込みでもサポートも受けられる』ことです!

 

サポートは、公式サイトから専用チャットやWebサイトで受けることができます。

 

ですが、今までのプランのように、ドコモショップや家電量販店などで申し込むことができないので、Webでの手続きが苦手という人は、避けたほうがいいかもしれませんね。

 

《メリット2》有料サポートをドコモショップで受けられる

 

ahamoは、オンライン専用としてサービスが開始されましたが、有料でショップでの対応も可能になりました。

 

1回3,300円の手数料がかかりますが、どうしても困った時に頼れる場所があるというのは、とても安心ですよね。

 

ahamoの公式サイトには、このような記載があります。

 

 

お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施いただきます。

お手続きの補助を行うスタッフはお客さまの端末操作画面を拝見し、必要に応じて操作のご案内を行います。

出典:ahamo公式サイト

 

 

操作は自分でするにしても、目の前で一緒に画面を見ながら教えてもらえるのは嬉しいですね。

《メリット3》契約期間の縛りなし!事務手数料も0円!

 

MNP転出手数料が無料ですので、いつでも自由に契約も解約も可能です!

 

ahamoは月額料金が安いうえに、契約に関係することが緩いっていうのは、ユーザーとしてはありがたいですね!

 

解約のタイミングが自由にできるのは、クレジットカード払いか口座振替だから!

キャッシュレス化が進んでくれたおかげですね。

 

《メリット4》5Gでも毎月20GB使える!速度制限中も最大1Mbpsだからサクサク!

 

ahamoは標準で4Gと5Gに対応しています。

 

どちらも合計で毎月20GBの容量が使えるので、結構使うという人でも安心ですね。

 

ドコモだと、4Gと5Gでプランが分かれていますが、ahamoなら標準でどちらにも対応しているのは便利ですね。

 

しかも、ahamoでは、20GBを使い切ってしまって、速度制限がかかってしまったとしても、最大で1Mbpsの通信が可能なので、YouTubeで動画を見たりSNSを使ったりしても、普通に使うことができるので、快適です!

 

高画質で動画を見たい!とか、アプリのダウンロードに時間がかかるのは許せない!という人には、速度制限がかかると不満に感じるかもしれません・・・。

 

でも、3,000円以下という低価格で、これだけの大容量をサクサク快適に使えるのは、とっても魅力的ですよね!

 

5分通話かけ放題!オプションで無制限かけ放題が使える!

 

ahamoは、5分以内の通話なら何度かけても、かけ放題です!

もちろん追加料金無し

 

ただ、5分を過ぎてしまうと、30秒ごとに22円の通話料がかかりますので、注意してくださいね。

 

有料でオプションを追加しておけば、時間制限なく国内通話がかけ放題になりますので、『毎日、友人恋バナで盛り上がって通話が長くなってしまう!』という人は、ぜひ追加してください♪

 

povoやLINEMOでは、5分の通話かけ放題も有料オプションとなっています。

通話は5分で十分と思っているなら、圧倒的にahamoの方がお得ですね!

 

《メリット5》海外ローミング20GBまで無料!海外旅行に便利!

 

ahamoでは、海外ローミングが20GBまで無料で使うことができます!

 

20GBは、国内で使用した分も含まれますので、注意してくださいね。

 

海外旅行に出かける予定がある人にとっては、追加料金なしで利用できるので、とても嬉しいですね。

LINEMOも海外ローミングに対応していますが、通信量は別料金・・・。

海外でも利用したい人には、LINEMOよりもahamoの方がオススメですね!

 

《メリット6》スマホのセット購入が可能!アンドロイドが激安価格!

 

ahamoでは、スマホをセット購入することができます。

新規契約の端末価格も激安なんですよ!

 

スマホ本体を変えたくて、契約の乗り換えを検討しているなら、ahamoなら乗り換えと一緒に新機種を購入できますので、とても便利ですね。

 

しかも、『ケータイ補償サービス』もありますので、故障や盗難、紛失などに備えることができます。

 

月額は初月無料!2ヶ月目からも825円で備えることができますので、超アクティブですぐにスマホを落としちゃうって人にはおすすめのサービスです。

 

iPhone購入の場合は、月額770円の『Apple Care+foriPhone』を申し込むと、年2回まで修理サービスを受けることができますよ。

 

《メリット7》dカード、dカードGOLD支払いで最大5GB増量!

 

ahamoは、ドコモが展開する料金プランです。

なので、dカードとセットで使うと、色々な特典がゲットできます!

ahamoの支払いをdカードやdカードGOLDですると、ボーナスパケットがもらえます!

 

《ボーナスパケット》

dカード⇒1GB

dカードGOLD⇒5GB

 

通常の20GBに加えてゲットできるので、あなたがdカードユーザーならahamoはとてもお得ってことですね!

 

しかも、dカードGOLDなら、カードで買物した際の支払額100円につき10%(毎月最大300ポイントまで)のポイント還元を受けられるんです!

 

最大300ポイントまでなので、計算すると・・・

3,000円×10%=300ポイント

ってことですね!

 

ahamoのデメリットと注意点

ahamoは、ドコモの新料金プランですが、ドコモとは違う点がいくつかあるので注意が必要です。

一つ一つわかりやすく説明していきますので、一緒に確認していきましょう!

《デメリット1》未成年は契約できません

 

18歳以上の成人が、ahamoの契約者となることができます。

未成年の人がahamoを使いたい場合は、成人の人に契約者となってもらって、『利用者情報登録』をする必要があります。

 

《デメリット2》キャリアメールの持ち運びは申込みが必要

 

ahamoで新規契約をする場合に、ドコモのキャリアメールを新しく取得することはできません

 

もともとキャリアメールのアドレスを持っている場合は、『持ち運びサービス』を利用することで、そのままアドレスを使用することができますが、持っていない場合には別途準備する必要があります。

 

Gmailなどのフリーメールアドレスを準備して、ahamoの契約時に利用すると便利だと思います。

フリーメールなら、無料で利用できますし、どこのスマホ会社に乗り換えてもそのまま使うことができるので、オススメですよ!

 

《デメリット3》セット購入するスマホ代は一括or分割36回払い

 

支払い方法が一括か、または36回の分割払いに限定されていますので、注意してください。

『36回払い』ということは・・・

12ヶ月×3年=36回

なので、その機種代を3年間払い続けるということです。

2年で新機種に変えてしまうと、機種代をダブルで支払うことになってしまうので、注意してください!

 

ドコモユーザーなら・・・

ahamoに乗り換え前にオンラインショップで新機種を購入すれば、12回払いや24回払いも選ぶことができます!

 

《デメリット4》ドコモ端末の機種変はオンラインのみ

 

ahamoはドコモの端末に機種変更することが可能です。

 

しかし、手続きはオンラインショップのみとなっているため、ドコモショップや家電量販店で機種変更の手続きはできませんので、注意が必要です。

 

ドコモの端末を『本体のみ購入』することは、家電量販店でも可能ですが、なかなか販売してくれないこともあるのだとか。

 

また、その本体を中古で売りたい場合にも、制限がかかることもあるのであまりオススメできません・・・。

 

《デメリット5》『ドコモ光セット割』『家族割』ができない

 

ahamoには『ドコモ光セット割』がなく、セットで使ってもahamo回線は割引になりません。

 

しかしahamoを『ドコモ光のペア回線』へ設定することは可能ですので、あなたの家族がドコモの通常プランを使っているなら、ahamo以外の回線に対してはセット割が適用することができますよ!

 

ドコモ光のペア回線にするためにママの回線だけはahamoにして、パパに持たせるスマホだけ安いahamoにするとかってことは、問題なくできますよ!

またギガホやギガライト向けの家族割引「みんなドコモ割」もahamoは割引対象外ですが、ahamo回線も契約者の人数にはカウントされます。

 

例えばahamo1回線、ドコモのギガホ2回線を契約するなら、3回線分の割引額がドコモ回線に対して適用されますよ!

 

割引はなくても、『ドコモ光セット割』や『みんなドコモ割』で、めちゃ不利になっちゃうなんてことはないので、安心してくださいね。

《デメリット6》シェアパックの代表回線にahamoは使えない!

 

現在ドコモでシェアパック(容量を家族でシェアするプラン)を利用している場合は、代表回線をahamoにするとシェアパックが停止されてしまいますので、注意してくださいね。

 

事前にMy docomoで手続きをしたり、ドコモショップに行ったりしてシェアパック代表者を変えておきましょう。

 

代表者がドコモなら利用できますので、大丈夫ですよ!

 

《デメリット7》初月の料金は日割り

 

ahamoの初月や解約月の月額料金は基本的に日割りになりませんが、新規契約やMNPで契約した際の初月は日割りになります。

 

プラン変更や解約の時の料金は、満額ですので、注意してくださいね。

《デメリット8》データ繰越に対応していない

 

ahamoは、余ったデータを翌月に使える『繰越機能』には対応していないので、注意してください。

 

たとえば20GBプランのうち、ひと月で5GBしか使わずに15GB余ってしまった場合、残りの15GBは消滅してしまいます。

 

20GBも使わないよってい人は、データを捨てることになるので注意してくださいね!

繰り越して、翌月たくさん使いたいという人は、あまりahamoは向いていないかもしれません・・・。

 

《デメリット9》非対応のサービスがある

 

ahamoには、キャリアメール以外にも色々な非対応サービスがあります。

 

例えば、iTunes等の支払いは問題ありませんが、spモードのコンテンツ決済サービスは、ahamoに切り替えると解約されてしまいます。

 

Apple Watchで通信が可能な『ワンナンバーサービス』も、ahamoでは非対応となっています。

 

公式サイトに詳しい情報が掲載されていますので、事前に確認してくださいね!

 

ahamoの対応機種は公式サイトで確認しよう!

ahamoで使える端末は、公式サイトから確認することができます。

対応機種はたくさんありますよ!

 

例えばiPhoneはiPhone 6以降が対応しています。

ただドコモモデルと、SIMフリーモデル以外のiPhone 6は使えないみたいですので、注意してくださいね。
SIMロックがかかっていると、ドコモ回線が使えません・・・。
なぜかというと、キャリア版iPhone6はSIMロック解除に非対応なためです。

Android端末はGalaxyならS8以降、Xperiaはなんと2014年発売のXperia Z2以降に対応していますよ!

 

利用できる機種が豊富なのも、ahamoの魅力です。

 

ahamoの契約方法【まとめ】

amahoの契約方法や流れについて、2つに分けて、一つ一つ詳しく解説していきましょう。

乗り換えを考えているなら、ぜひ参考にしてみてください!

・ドコモの従来プランからahamoにプラン変更する

・他社からahamoに乗り換える

 

ドコモ従来プラン⇒ahamoへの乗り換え

 

現在ドコモの通常プランを契約している人ならは、ahamoの公式サイトから申し込み手続きを行うことが可能です。

次のステップで申し込みを進めることができますよ!

 

《ステップ1》ahamoで利用可能な端末を用意する

《ステップ2》ahamo公式サイトで申し込み手続きを行う

《ステップ3》SIMカードを受け取って初期設定を行う

 

《ステップ1》ahamoで利用可能な端末を用意する

 

まずは、ahamoに対応しているスマホ端末を用意します。

現在の端末をそのまま使用したい時には、ahamoの「対応端末一覧」を確認して、継続で利用できるか確認してくださいね。

新たに端末を購入する時には、ahamoの申込時にiPhone 11などをセット購入するか、プラン変更後にドコモオンラインショップで機種変更をしましょう。

 

《ステップ2》ahamo公式サイトで申し込み手続きを行う

 

ahamoの申込みは、ahamo公式サイトから行うことができますよ!

『お申し込み』を選択してから、『docomoを契約中の方』をクリックします。

必要事項を入力してから、進んでいきましょう。

 

《ステップ3》SIMカードを受け取って初期設定を行う

 

契約完了後は必要に応じてSIMカードが配送されます。

ahamoで使う端末に挿入して初期設定を行いましょう。

 

初期設定は「ドコモオンラインショップ」の『購入履歴』から行う必要があります。

 

ahamoの申し込み時に発行された『受付番号』『連絡先電話番号』『暗証番号』の3つが必要となります。

事前に準備しておきましょう。

 

これで、ドコモの通常プランからahamoへの乗り換え手続きが完了です!

 

他社からahamoに乗り換える場合

 

他社からahamoに乗り換える場合は、SIMカードの切り替え手続きが必須となります。

ドコモからの乗り換えよりも、必要なステップが増えてしまいます。

下記のステップを一つ一つ進めていきましょう。

 

《ステップ1》対応端末を確認してSIMロック解除を行う

《ステップ2》現在の回線で「MNP予約番号」を取得する

《ステップ3》公式サイトでahamoの申し込み手続きを行う

《ステップ4》SIMカードを受け取って初期設定を行う

 

《ステップ1》対応端末を確認してSIMロック解除を行う

 

現在使用中の端末を継続利用する場合は、まずはahamoの『対応端末一覧』を確認してください。

 

もし対応していない場合は使えませんので、ドコモのスマホ端末、もしくはSIMフリー端末を購入する必要があります。

 

もし、対応端末一覧に記載がなくても、使える場合も多くありますので、SNSなどで色々な情報も調べてみてくださいね!

端末を継続利用できることが確認できたら『SIMロック解除』の手続きを行います。

 

SIMロック解除は現在契約中のキャリアで行えますよ!

ただ、オンライン以外の窓口では税込み3,300円の手数料がかかりますので注意してくださいね。

 

《ステップ2》現在の回線で「MNP予約番号」を取得する

 

次に、乗り換えのために必要な『MNP予約番号』を取得します。

MNP予約番号は、現在契約している回線で取得できます。

公式サイトのマイページや実店舗などで取得してくださいね。

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。

取得後は速やかにahamoの申し込み手続きに進んでください。

 

《ステップ3》公式サイトでahamoの申し込み手続きを行う

 

ahamoの公式サイトへアクセスし、ahamoの申し込み手続きを行いましょう。

『お申し込み』を選択したら、『docomoを契約していない方』を選ます。

必要事項を入力してください。

 

《ステップ4》SIMカードを受け取って初期設定を行う

 

申し込みから数日後に新しいSIMカードが届きます。

初期設定を行ってSIMカードを挿入しましょう。

 

初期設定は、まず『amaho公式サイト』へログインします。

 

次に、『配送・開通へ』に進みましょう。

 

このとき、ahamoの『受付番号』『連絡先電話番号』『暗証番号』が必要となります。

 

スマホ端末がAndroidの場合は、インターネット接続のためのAPN設定も必要となります。

 

『設定』アプリからAPN設定画面を開いて、『APN』項目に『spmode.ne.jp』と入力しましょう。

 

以上でahamoの申し込み手続きはすべて完了です!

これで、ahamoでスマホを使うことができますよ!

お疲れさまでした!!
ahamoでお得なスマホライフを楽しんでくださいね!

ahamoがオススメの人は?

ahamoがおすすめの人は次のとおりです。

・オンライン上で手続きを済ませたい

・20GBの中等量を使いたい

・通信品質を重視したい

 

ahamoがおすすめな人は、オンライン上での申込みやサポートといった手続きを気にせずにやれる人です!

ドコモショップ等でサポートを受けられませんので、ネット上での手続きが苦手な人にはあまりおすすめできません…。

しかしネット上での手続きが気にならないなら、安く大容量の通信や5分かけ放題を利用できるので、とてもお得ですよ!

また通信量が20GBで足りない人は、ahamoよりも、本家ドコモの『5Gギガホプレミア』がおすすめですね。

『5Gギガホプレミア』なら無制限で5G通信ができますので、動画や音楽などをahamo以上に自由に楽しめます。

ahamoの評判は?口コミをチェック!

 

ahamoの評判についてまとめています。

ahamoの申込みを検討している人の声を調べてみました。

ahamoにおける端末料金の安さに魅力を感じている声が多くありました。

一方で、お店でサポートを受けられないことに少し不安を感じている声もありましよ。

ahamoは安価な代わりにサポートや申込みが基本的にWebとなりますので、納得の上で申し込んでくださいね。

ahamoとpovo・LINEMOを比較!

 

ahamoとともに、auではpovo、ソフトバンクではLINEMOというオンライン申し込みの新料金プランが登場しました。

ahamoとpovo・LINEMOは似ている点が多いですが、ahamoが優れているのは以下の3点です!

・5分かけ放題込みでの20GB月額基本料金は最安(ahamo2,970円、povo3,250円、LINEMO3,278円)

・国際ローミングが無料で20GBまで使える

・乗り換え時にスマホを安く購入したい

 

通信量が20GB必要で通話をする機会が多い人と、海外旅行に行く機会が度々ある人にはahamoがベストですね!

 

iPhone 11などの端末を格安でセット購入できますので、端末販売がないpovoやLINEMOと比べると優れているとおもいます。

ドコモオンラインショップで機種変更ができるのも嬉しいポイントですね!

一方でpovo、LINEMOといった他社が確実におすすめになるケースは、以下のとおりです。

・5分かけ放題が不要=通話をほとんどしないなら、基本料金が安価なpovoやLINEMOがおすすめ

・20GBは不要、3GBで十分な人はpovoやLINEMOがおすすめ

・LINEのトークや通話を頻繁にする人はLINEギガフリーのLINEMOがおすすめ

・休日など不定期に大容量通信をする人は1日使い放題があるpovoがおすすめ

 

通信・通話をする頻度と、povoやLINEMO独自のサービスに魅力を感じるかどうかが選ぶ際のポイントになりますね!

まとめ

今回は、ahamoの特徴やメリット・デメリットについて解説しましたが、いかがでしたか?

《ポイント》

・ahamoはWeb申込み・サポートの料金プラン

・月額2,970円で20GB、使い切った後も最大1Mbpsで通信できる

・月100GB使える「ahamo大盛り」も登場

・国際ローミング20GB無料や、5分かけ放題込みでの月額料金の安さがahamoの魅力

・ahamoにプランを変更すると、そのままではキャリアメールなどが使えなくなることに注意!330円の有料で引き継ぎ可能

・ドコモ光とのセット割や、みんなドコモ割には非対応(ドコモ光のペア回線への設定は可能、みんなドコモ割における人数カウントの対象にはなる)

 

ahamoにはメリットもあれば注意したいデメリットもあります。

申し込み前に特徴をしっかり確認してください。

自分にとってahamoがベスト!と思ったら、公式サイトからお申し込みをしてくださいね!

 

《ahamoに関する注意事項》

・ahamoはオンライン限定のサービス

・キャリアメールは各社の持ち運びサービスオプションで利用可能

・ahamoの申し込みサポートは有償で店頭でも可能

・ahamoでは⼀部ご利⽤できないサービスがある

・ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプラン

・ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)を利用する

・お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施する。

・端末初期設定およびデータ移⾏などはサポートサービスの範囲外

・端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途、申込む

・オンライン⼿続きはサイトメンテナンス中など、受付できない場合がある。

・記載の月額料金とは別途機種代⾦が発生する(機種を購入の場合)

・国内通話料⾦は5分超過後、22円/30秒の通話料がかかる

・「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかる

・海外パケット通信は15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかる(国内利⽤と合わせての容量上限)

・利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoを利⽤することができない

・利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにて確認する

・SIMカードのご契約はMNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要